اگه کاربر توی سایت یا اپلیکیشن سردرگم بشه، حتی بهترین محصول هم نمی‌فروشه. ما با بررسی دقیق رفتار کاربر، تجربه‌ی استفاده رو ساده‌تر، سریع‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌کنیم.
چی داخلشه؟
تحلیل مسیر حرکت کاربر (User Journey)
اگه کاربر توی سایت یا اپلیکیشن سردرگم بشه، حتی بهترین محصول هم نمی‌فروشه. ما با بررسی دقیق رفتار کاربر، تجربه‌ی استفاده رو ساده‌تر، سریع‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌کنیم.
چی داخلشه؟
تحلیل مسیر حرکت کاربر (User Journey)
بررسی نرخ پرش، کلیک، ماندگاری و تبدیل
شناسایی گلوگاه‌ها و نقاط ضعف رابط کاربری
ارائه راهکارهای دقیق و قابل اجرا
طراحی مجدد صفحات کلیدی در صورت نیاز
چی داخلش نیست؟
طراحی کامل UI از صفر
تست A/B حرفه‌ای در مقیاس بالا (در صورت نیاز، جداگانه تعریف میشه)
برای کیه؟
برای سایت‌هایی که بازدید دارن، اما فروش نه. یا اپلیکیشن‌هایی که نصب می‌شن ولی استفاده نمی‌شن!
برای ثبت سفارش، خدمت مورد نظر رو انتخاب کرده و روی دکمه «سفارش آنلاین» کلیک کنید. بعد اطلاعات سلیقه سنجی رو به تفکیک هر خدمت را پر کرده و گزینه «تسویه حساب» را بزنید و اطلاعات لازم مثل آدرس، شماره تماس و روش پرداخت رو انتخاب کنید. بعد از تأیید، سفارش شما ثبت میشه و پیامک تأیید براتون ارسال میشه.
همه سفارشات طی یک روز پردازش شده و حداکثر به نسبت حجم و نوع سفارش بین 3 تا 7 روز تحویل میگردد.
سفارشات اختصاصی مانند طراحی کاتالوگ یا تعمیر سایت ممکن است زمان بیشتری ببرد که به شما تایم دقیق تحویل اطلاع داده خواهد شد.
بعد از ثبت سفارش، یک شناسه سفارش برای شما ارسال میشه که از طریق بخش «پنل کاربری» در سایت می‌تونید مراحل تکمیل و دریافت سفارش رو پیگیری یا یا درخواست اصلاح خدمت رو بدید کنید.
تا زمانی که سفارش وارد “در حال انجام” نشده، امکان کنسل کردنش هست. برای این کار کافیه از طریق پنل کاربری درخواست سفارش رو لغو ثبت کنید.
رضایت شما اولویت ماست. اگه خدمات ارائه‌شده مطابق با توضیحات یا انتظاراتتون نباشه، تا ۷ روز بعد از تحویل می‌تونید درخواست اصلاح یا بازبینی بدید. ما معمولاً تا دو بار ویرایش رایگان برای پروژه‌ها در نظر می‌گیریم.
پرداخت‌ها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شن و پس از ثبت سفارش و پرداخت، تیم ما کار رو شروع میکنه. این پرداخت تا زمان تحویل سفارش نزد شرکت امانت میمونه و پس از تایید سفارش توسط مشتری مبلغ به اپراتور پرداخت میشه.
از طریق چت آنلاین سایت یا شماره تماس 03191090061 پشتیبانی ما همه روزه از ساعت 8 صبح تا 6 بعد از ظهر آماده پاسخ‌گویی به شماست.
با عضویت در کانال تلگرام نکسوس به آدرس t.me/nexusportfolio از آخرین نمونه کار ها بازدید کنید.
